Screenless TV | Chengdu Xgimi Technology Co.,Ltd.
Domande e risposte sul prodotto
Dove si trova il numero di serie?
1) Di solito, il numero di serie a 12 cifre si trova nella parte inferiore del proiettore 2) Oppure lo si può trovare nelle informazioni di sistema: Impostazioni di sistema - Informazioni di sistema - Numero di serie
Posso passare alla versione globale se posseggo un proiettore cinese?
Per una esperienza utente migliore e più adeguata, è disponibile una versione globale per i clienti esteri. Questo sistema è completamente diverso dalla versione cinese. Per evitare eventuali problemi di compatibilità, di avvio o di arresti anomali del sistema, non commutare il firmware tra queste due versioni. XGIMI non si ritiene responsabile dei problemi sopra descritti.
Quanto è grande la superficie di proiezione dell’ XGIMI?
Il fattore di proiezione è il rapporto tra la distanza tra l'obiettivo e lo schermo (proiezione) e le dimensioni dello schermo, quando la distanza dall'obiettivo allo schermo è la stessa, tanto più piccolo è il fattore di proiezione, quanto più grande è la proiezione che lo schermo può proiettare. 100 pollici a 3 metri. H2: 1,2:1 (30-300 pollici) Z6: 1,2:1 (30-180 pollici) MoGo: 1.2:1 (30-100+ pollici)
Telecomando
Come abbinare il telecomando Bluetooth
Posizionare il telecomando a una distanza di 10 cm dal dispositivo, premere contemporaneamente i tasti “Return” e “Home” sul telecomando, rilasciare i tasti quando la luce dell'indicatore lampeggia continuamente. Quando si stente un “ding”, significa che l’abbinamento è stato eseguito con successo. Se l'abbinamento non ha esito positivo, uscire dalla modalità di abbinamento e attendere 30 secondi prima di seguire i passaggi sopra descritti per eseguire nuovamente l'abbinamento.
L'app XGIMI Assistant è dotata di una funzione di telecomando?
Sì. L'applicazione XGIMI Assistant può fungere da telecomando alternativo, dispone anche di una serie di funzioni aggiuntive utili. Passaggio 1 Scaricare XGIMI Assistant sul telefono Passaggio 2: Connettere il proiettore allo stesso segnale Wi-Fi del telefono Passaggio 3: Aprire l'app XGIMI sul proiettore per cercare il dispositivo più vicino o scansionare il codice QR sul proiettore
Software
Posso eseguire il sideload delle app Android sul mio proiettore XGIMI?
Sì, è possibile scaricare l'APK da Internet e installarli tramite un'unità USB: 1. Cambia il suffisso APK in Apk.1 sul tuo computer: ad esempio cambia youtube.apk in youtube.apk.1 P.S.: Il limite del suffisso verrà rimosso a breve e non sarà più necessario modificare il suffisso. 2. Copia l'APK nella directory radice del disco U. 3. Collega l'USB al proiettore: “Gestione file” - “Archivi rimovibili” - “APK” premi brevemente ok - scegli “Altri” - apri con “programma di installazione pacchetto” - “installa”
Il software sarà supportato/aggiornato?
Sì, il team tecnico XGIMI fornirà supporto e ottimizzazione continui.
Audio
Posso collegare i miei altoparlanti esterni all’XGIMI?
Sì, è possibile collegare gli altoparlanti esterni all’XGIMI tramite HDMI (arc), Bluetooth e jack AUX
Come utilizzare il proiettore XGIMI XGIMI come un altoparlante Bluetooth
In modalità proiezione: premere il tasto di accensione sul telecomando, quindi selezionare la modalità altoparlante nel menu per accedere alla modalità altoparlante Bluetooth. In modalità spegnimento: premere a lungo il tasto di riproduzione su CC/H2/Z6 e accedere alla modalità altoparlante Bluetooth.
Connessione
Posso eseguire il mirroring del mio dispositivo sull’XGIMI?
Sì, esistono molti modi per trasmettere in streaming contenuti dal dispositivo ai proiettori XGIMI. 1. Con Wi-Fi, assicurati che il dispositivo e il proiettore XGIMI siano connessi allo stesso Wi-Fi, quindi esegui il mirroring del dispositivo tramite Airplay, DLNA, XGIMI Assistant (dispositivo Android), Miracast; 2. Senza Wi-Fi, attiva la funzione hotspot (H2/Z6), collega il dispositivo all'hotspot XGIMI nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo. Quindi, esegui il mirroring del dispositivo tramite i metodi riportati al punto 1; 3. Cablato: HDMI;
I proiettori XGIMI funzionano con altri dispositivi esterni come dischi rigidi, laptop, TV box e PS4?
Sì, è possibile collegarli al proiettore XGIMI tramite la porta USB o HDMI.
Immagine
I proiettori XGIMI supportano la messa a fuoco automatica?
Sì! Sono disponibili sia la messa a fuoco automatica che manuale. Messa a fuoco automatica: 1- Spostare il tasto funzione sul telecomando verso destra, il dispositivo eseguirà automaticamente la messa a fuoco. 2- Attivare “Messa a fuoco automatica all’accensione” e il dispositivo eseguirà automaticamente la messa a fuoco durante l’accensione. Messa a fuoco manuale: Spostare il tasto funzione sul telecomando verso destra, premere il tasto +/- per regolare manualmente la messa a fuoco.
I proiettori XGIMI supportano la correzione trapezoidale?
Sì! Sono supportate sia la correzione trapezoidale verticale che la correzione trapezoidale orizzontale.
I proiettori XGIMI dispongono di una funzione MEMC (Compensazione del movimento)?
Sì! I nostri prodotti utilizzano la tecnologia di compensazione del movimento tramite un algoritmo specifico per risolvere i problemi di sfarfallio e di taglio delle immagini durante la proiezione di immagini altamente dinamiche. Aumenta significativamente la nitidezza e la fedeltà delle immagini dinamiche; sarà il compagno ideale per guardare lo sport e giocare.
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Come posso contattare il team post-vendita XGIMI?
Abbiamo diversi sistemi di servizio: Assistenza Clienti: service@xgimi.com Cooperazione commerciale: business@xgimi.com PR/Media: media@xgimi.com Facebook page:--- Home page: https://www.facebook.com/xgimi/ --- H2 Group: https://www.facebook.com/groups/183554279207558/?ref=bookmarks --- Z6 Group: https://www.facebook.com/groups/478830052526808/ --- Mogo Group: https://www.facebook.com/groups/397245941024735/
Garanzia
Quali sono le condizioni della garanzia?
Attualmente offriamo un periodo di garanzia di un anno per i proiettori acquistati direttamente da XGIMI o dai negozi ufficiali XGIMI. Per maggiori dettagli sul processo di garanzia, contattaci via e-mail: service@xgimi.com. Per i proiettori acquistati da rivenditori autorizzati, contattare i relativi canali di vendita per ulteriori iniziative.
Come posso registrare il mio proiettore per ottenere la garanzia?
Ogni proiettore deve essere registrato dopo l'attivazione, i clienti ottengono una garanzia di un anno per i proiettori a partire dal giorno dell'attivazione. Link per la registrazione: https://www.xgimi.com/en/warranty
Come posso far riparare in garanzia il proiettore?
Durante il periodo di garanzia di un anno, XGIMI è responsabile dei servizi di manutenzione. Contattaci con le seguenti informazioni verificate per ulteriori controlli: service@xgimi.com 1. Numero di serie a 12 cifre. 2. Piattaforma e data di acquisto 3. Descrizione dettagliata del problema
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