极米Care+过保无忧

极米Care+服务计划是极米公司为您在“三包”服务承诺外提供的增值服务，

包括但不限于额外的硬件保修服务，

保障期内质量问题免费维修，部分机型直接以换代修。

  • 极米Care+ for H2、Z6X、Z6等免费维修服务

    最低仅需0.27元/日

  • 极米Care+ for New Z4Air等以换代修服务

    最低仅需0.82元/日

立即购买

保修范围覆盖广 原厂维修有保障

服务期内整机非人为质量问题全保障，

不限金额，不限次数，原厂维修高效放心。

极米Care+服务计划让您享受更安心的观影体验。

双向免邮 畅快无忧

极米Care+服务计划为您提供免费的双向物流，

无需承担高昂的物流费用。

极速绑定 轻松换修

  • 绑定流程
  • 使用流程

适用机型

家用娱乐 H2、H2极光、H2 Slim、Z6、Z6X、New Z4X、
New Z4极光、H1S、H1S极光、Z5、Z5极光
便携娱乐 NewZ4Air
激光电视 皓·LUNE
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常见问题

「极米Care+服务计划」都可以在哪些渠道购买？

您可在极米官网www.xgimi.com、天猫极米科技旗舰店、线下直营店等官方渠道购买本服务。

「极米Care+服务计划」和三包有什么区别？

“三包”服务是国家规定的一年质保服务，极米Care+服务计划是除三包外额外一年的质保服务，

自您购机满1年的次日零时生效，有效期1年。

「极米Care+服务计划」有哪些不适用的情况？

极米Care+服务计划仅适用于保障期内的非人为质量问题，更多非服务范围请仔细阅读商品详情页内服务条款。

「极米Care+服务计划」的保障范围是什么？

三包服务范围内的非人为主机性能故障全保修。

绑定后还需要支付其他额外的费用吗？

不需要。极米Care+服务计划将为您提供无限次的免费维修（或以换代修）服务，包括可能产生的来回物流费用。

「极米Care+服务计划」可以退出吗？

不可以。本服务为虚拟产品，一经购买无法退出。如主机发生三包期退货，本服务可与主机一起申请退货。